AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Pettoo UG

1. Vertragsabschluss und Angebote
Unsere Angebote basieren auf den uns vom Auftraggeber bereitgestellten Kalkulationsgrundlagen (z.B. Skizzen, Zeichnungen). Änderungen dieser Grundlagen können zu Preisanpassungen führen. Verträge kommen erst mit unserer schriftlichen Bestätigung zustande. Der Auftraggeber ist grundsätzlich einen Monat an Bestellungen gebunden. Sämtliche mündlichen und telefonischen Absprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Für Bauaufträge gelten die VOB-DIN-Vorschriften, die Vertragsbedingungen der Bundesrepublik Deutschland.

2. Preise und Zahlungsbedingungen
Unsere Preise verstehen sich ab Werk und enthalten keine Mehrwertsteuer. Zusätzliche Kosten für Versand und Verpackung (z.B. Kisten, Paletten) werden separat in Rechnung gestellt. Bei Veränderungen der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen (z.B. Rohstoffkosten, Transportkosten) behalten wir uns Preisanpassungen vor. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig, es sei denn, es wurde eine andere Vereinbarung getroffen. Diskont- und Wechselspesen gehen zu Lasten des Käufers. Mahngebühren betragen je nach Mahnstufe zwischen 2,50 EUR und 15 EUR.

3. Versand und Gefahrenübergang
Der Versand erfolgt auf Gefahr und Kosten des Bestellers, auch bei Teillieferungen. Der Gefahrenübergang findet statt, sobald die Ware das Werk verlässt oder der transportführenden Person übergeben wurde. Der Besteller kann auf eigene Kosten eine Versicherung gegen Transportschäden abschließen. Verzögerungen aufgrund des Kunden, die den Versand verzögern, führen zum Gefahrenübergang ab Versandbereitschaft.

4. Gewährleistung und Mängelhaftung
Die Gewährleistung beträgt 6 Monate ab Übergabe. Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von einer Woche gemeldet werden, sonst verfällt das Recht zur Reklamation. Bei Mängeln kann der Käufer zunächst nur Nachbesserung verlangen. Sollte eine Nachbesserung nicht möglich sein, stehen ihm die Optionen auf Minderung oder Vertragsauflösung zu. Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung durch den Besteller oder Dritte entstehen, schließen eine Haftung unsererseits aus.

5. Muster und Materialbeschaffenheit
Bemusterungen sind unverbindlich und spiegeln nur das allgemeine Aussehen des Steins wider. Naturstein kann Farbunterschiede und andere natürliche Merkmale aufweisen, für die wir keine Haftung übernehmen. Maßabweichungen von bis zu 10% gemäß DIN 18332 sind zulässig und stellen keinen Mangel dar.

6. Verlegepläne und Versetzarbeiten
Verlegepläne können auf Anfrage gegen Aufpreis erstellt werden. Der Besteller trägt die Verantwortung für die Bereitstellung exakter Zeichnungen und Maße. Für Baustellen muss vor Arbeitsbeginn ein geeigneter Untergrund bereitgestellt werden. Bei Treppenarbeiten haften wir nicht für Laufverhältnisse, die aufgrund von Rohbetonmaßen entstehen.

7. Frostbeständigkeit und Ausblühungen
Jura-Marmor und einige Muschelkalkprodukte sind nicht absolut frostbeständig. Für Natursteinplatten, die im Freien verwendet werden, kann keine Garantie für Frostsicherheit übernommen werden. Ausblühungen auf Marmorplatten sind auf äußere Einflüsse zurückzuführen und gelten nicht als Mangel.

8. Abnahmeverzug
Falls der Käufer nach einer gesetzten Nachfrist die Abnahme verweigert oder dies zuvor explizit erklärt, behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten oder Schadensersatz zu verlangen.

9. Lieferfristen und höhere Gewalt
Die Lieferzeiten sind grundsätzlich unverbindlich, es sei denn, es wurde ausdrücklich schriftlich ein Fixgeschäft vereinbart. Bei unvorhergesehenen Ereignissen wie Streik oder Materialknappheit verlängern sich die Lieferfristen entsprechend. Sollte die Lieferzeit durch höhere Gewalt mehr als zwei Monate verzögert werden, hat der Käufer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

10. Eigentumsvorbehalt und Erfüllungsort
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Pettoo UG. Der Erfüllungsort für alle Verpflichtungen ist der Sitz der Pettoo UG. Bei Zahlungsverzug berechnen wir Verzugszinsen von 4% über dem Diskontsatz. Alle Rechtsstreitigkeiten unterliegen dem deutschen Recht.

11. Rückgaberecht und Transportschäden
Sollte die gelieferte Ware bereits beschädigt sein oder während des Transports Schaden nehmen, bitten wir um sofortige Meldung innerhalb von 24 Stunden. Eine Rückgabe ist in begrenzten Fällen möglich, wobei die Transportkosten vom Kunden zu tragen sind. Das Rückgaberecht für das Angebotsgesuch von 0,99 EUR bleibt innerhalb der gesetzlichen Frist bestehen